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Risoluzione delle controversie nell'UE:
La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/ .
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Organismo di risoluzione delle controversie dei consumatori/arbitrato universale:
Non siamo né disposti né obbligati a partecipare a procedimenti di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di arbitrato per i consumatori.